A Politica de Atendimento da Lyra Ferramentaria estabelece que o cliente é a parte mais importante de todo nosso processo e é a razão de nossa existência.
Sendo assim temos um atendimento primordial à prestação de serviço.
E mesmo após a finalização de prestação de serviço, procuramos acompanhar o uso dos mesmos e medir seu grau de satisfação, para sabermos se os mesmos estão atendendo as expectativas do cliente.
Crermos estarmos assim estabelecendo uma relacionamento duradouro com nossos clientes, e aumentando o grau de confiança que os mesmos em nós depositaram quando da contratação dos nossos serviços.
Enfim, procuramos atingir a Excelência em Atendimento.
Somos a Lyra Ferramentaria as suas ordens.